*Willkommensangebot für Neukunden, nur solange der Vorrat reicht oder bis zum 01/12/2024 für alle Bestellungen der November Box. Ohne Verpflichtung, jederzeit kündbar. Ohne Kündigung deinerseits werden die Abbuchungen von 16,90€ automatisch verlängert. Das Angebot kann nicht mit Geschenkkarten oder anderen Werbeangeboten, wie einen Empfehlungslink oder den Newsletter-Rabatt, kombiniert werden.
Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten
Blissim respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die Art und Weise informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, über deren mögliche Weitergabe an Dritte sowie über Ihre Rechte und die Möglichkeiten, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren und Ihre Privatsphäre zu schützen.
Verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die auf der Website blissim. de (im Folgenden „die Website“) erhobenen personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzbestimmungen und insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO“) ist:
BeautyCom S.A.S (Blissim Frankreich)
10, rue du Faubourg Montmartre 75009 PARIS
Frankreich
Email: privatleben@blissim.de
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen, indem sie einer Kennnummer oder einem oder mehreren spezifischen Elementen zugeordnet werden (wie Name, Vorname, Geburtsdatum, Kunden- oder Auftragsnummer, Standortdaten usw.).
Wir sammeln die folgenden Informationen:
Informationen im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen (online oder im Geschäft), Abonnements und Salondienstleistungen, deren Nachverfolgung sowie Kaufrechnungen (z. B. ausgewählte Artikel, Liefer- und Rechnungsadresse, Produktbeträge, Zahlungsart usw.);
Informationen aus Ihrem Facebook-Konto oder den Konten anderer Dienste Dritter bei Blissim (z. B. Ihrer Freunde oder Kontakte), wenn Sie sich entscheiden, diese mit Ihrem Blissim-Konto zu verknüpfen;
Informationen in Bezug auf die Nutzung der Website, insbesondere Ihre Navigation (z. B. besuchte Seiten, angeklickte Links usw.). Einige dieser Informationen können durch Cookies gesammelt werden, wenn Sie auf unserer Website surfen.
Blissim kann Ihre persönlichen Daten insbesondere während folgender Vorgänge erfassen:
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu garantieren und insbesondere die Verwaltung der Kundenbeziehungen zu gewährleisten, muss Blissim einige Ihrer personenbezogenen Daten an verschiedenen Punkten Ihrer Kundenreise erfassen.
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise, um unsere Lieferungen zu gewährleisten, Rechnungen zu erstellen und insbesondere für die Verwaltung Ihres Kundenkontos, die Betreuung Ihrer Kundenbeziehung, die Auswahl von Kunden für die Durchführung von Studien, Umfragen und Produkttests.
Wir erfassen nicht Ihre Zahlungsdaten, sondern nur eine Zahlungskennung und die ersten 6 und letzten 4 Ziffern Ihrer Karte, damit Sie erkennen können, welche Karte zur Zahlung verwendet wurde. Alle Ihre Bankdaten werden nur von Stripe (unserem PCI-DSS-zertifizierten Zahlungsdienstleister) erfasst, um die Zahlungssicherheit zu gewährleisten.
Wenn Sie einen Abonnementdienst abonniert haben, wird die Karte, die zum Zeitpunkt des Abonnements für die Zahlung verwendet wurde, für die Zwecke der Zahlung der Bedingungen Ihres Abonnements durch stillschweigende Verlängerung registriert.
Wenn Sie der Registrierung Ihrer Bankkarte zugestimmt haben, um Ihre nächsten Einkäufe zu erleichtern, wird Ihre Karte mit Ihrem Blissim-Konto verknüpft und für diesen Zweck für die Dauer der Gültigkeit der Bankkarte aufbewahrt, solange Sie sie auf Ihrem Konto behalten möchten.
Unser Ziel ist es, Ihnen eine Auswahl der am besten auf Sie zugeschnittenen Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Ihre Daten ermöglichen es uns, unsere Dienstleistungen, unser Produktangebot und die Mitteilungen, die wir Ihnen schicken, zu verbessern und zu personalisieren. So können wir Ihnen beispielsweise personalisierte E-Mails senden oder Produkte empfehlen, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angesehen haben und die Ihrem Schönheitsprofil und Ihren Vorlieben entsprechen.
Vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung können Ihre Daten an unsere Geschäftspartner und insbesondere an Marketing- und Werbeagenturen übermittelt werden.
Wir erheben bestimmte Browsing-Daten, um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten und um böswillige Versuche, Computereinbrüche, Betrug oder andere Verstöße gegen unsere Geschäftsbedingungen zu erkennen, zu verhindern oder zurückzuverfolgen. In diesem Zusammenhang können wir auf die Risikoprävention spezialisierte Dienstleister in Anspruch nehmen, um unsere Risikoanalyse zu verfeinern.
Um die Werbung, die Sie auf unserer Website oder auf den Websites unserer Partner sehen, auf Sie zuzuschneiden, können wir Daten verwenden, die es nicht erlauben, Sie direkt zu identifizieren. Diese Daten können mit Navigationsdaten und anderen Informationen gekreuzt werden, die im Rahmen unserer Beziehungen zu unseren Partnern gesammelt werden. Ihre Daten werden vor jeder Verwendung anonymisiert.
Wir führen Publikumsmessungen durch, wie z.B. die Anzahl der aufgerufenen Seiten, die Anzahl der Besuche auf der Website sowie die Aktivität der Besucher auf der Website und ihre Häufigkeit der Wiederkehr. Diese Daten ermöglichen es uns, unsere Kunden besser zu verstehen oder (zu statistischen Zwecken) die Aktivitäten auf unserer Website zu analysieren und unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern.
Blissim verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten:
Ihre personenbezogenen Daten werden von den Mitarbeitern von Blissim verarbeitet. Wir stellen sicher, dass nur befugte Personen innerhalb von Blissim Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, wenn dies erforderlich ist.
Wir können auch verpflichtet sein, Ihre persönlichen Daten weiterzugeben an:
○ Unsere Hosting- und Wartungsanbieter für die Website und unsere dematerialisierten Lösungen für die Erfassung personenbezogener Daten in unserem Geschäft und unserem Salon;
○ Unsere Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe);
○ Unsere Anbieter für Prävention und Betrugsbekämpfung;
○ Unsere Logistikanbieter;
○ Unsere Anbieter von Marketinglösungen;
○ Unsere Anbieter von kommerziellem Prospektions- und Kommunikationsmanagement;
○ Unsere Anbieter von Kundendiensten;
○ Unsere Dienstleister für die Organisation von Veranstaltungen oder Werbeaktionen.
Einige Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sich im Ausland befinden, auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Jede Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt vorbehaltlich angemessener Garantien, insbesondere vertraglicher, technischer und organisatorischer Art, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die in der jeweiligen Zwecke und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen unbedingt erforderlich ist.
(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (vgl. § 77 DSGVO).
(3) Diese Rechte können direkt bei Blissim per Post an die folgende Adresse geltend gemacht werden: 10, rue du Faubourg Montmartre 75009 PARIS, oder per E-Mail an privatleben@blissim.de unter Angabe Ihres Namens und Vornamens.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Art und Weise, in der wir Ihre persönlichen Daten behandelt haben, gegen die Datenschutzgesetze verstößt, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) 3 place de Fontenoy TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr einzureichen.
(1) Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie ihn gegenüber uns ausgesprochen haben. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen
(2) Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
(3) Selbstverständlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren (schriftlich oder per E-Mail):
Blissim Frankreich – BeautyCom S.A.S
10, rue du Faubourg Montmartre 75009 PARIS,
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Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die Bearbeitung Ihrer Online-Käufe (Ihre Bestellungen und Rückgaben werden über unsere Online-Services abgewickelt) und für den Versand von Mitteilungen zum Lieferstatus oder von Benachrichtigungen bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Artikel. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Zahlungen. Wir verwenden Ihre Daten auch für die Bearbeitung von Beschwerden und Produktgewährleistungsansprüchen. Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um Ihre Identität festzustellen, sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter für Online-Käufe vollendet haben, und Ihre Adresse mit externen Partnern abzugleichen. Wir möchten Ihnen mehrere Zahlungsarten anbieten und nehmen Analysen vor, um herauszufinden, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen, einschließlich Ihrer Zahlungshistorie und Bonitätsprüfungen.
Sollten Sie sich im Rahmen Ihres Bestellvorgangs für eine Bezahlung mit einem der von uns angebotenen Online-Zahlungsdienstleister entscheiden, werden im Rahmen der so ausgelösten Bestellung Ihre Kontaktdaten an diesen übermittelt. Bei den an den Online-Zahlungsdienstleister übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich zumeist um Vorname, Nachname, Adresse, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, oder andere Daten, die zur Bestellabwicklung erforderlich sind, als auch Daten, die im Zusammenhang mit der Dienstleistung stehen, wie Art der Dienstleistung, Identität des Empfängers, Rechnungsbetrag und Steuern in Prozent, Rechnungsinformationen, usw.. Diese Übermittelung ist zur Durchführung der Dienstleistung mit der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart notwendig, insbesondere zur Bestätigung Ihrer Identität, zur Administration Ihrer Zahlung und der Kundenbeziehung. Bitte beachten Sie jedoch: Personenbezogenen Daten können seitens des Online-Zahlungsdienstleisters auch an Leistungserbringer, an Subunternehmer oder andere verbundene Unternehmen weitergegeben werden, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen aus Ihrer Bestellung erforderlich ist oder die personenbezogenen Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart, z.B. Rechnung oder Lastschrift, werden die an den Anbieter übermittelten personenbezogenen Daten von dem Anbieter an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung dient der Identitäts- und Bonitätsprüfung in Bezug auf die von Ihnen getätigte Bestellung. Um welche Auskunfteien es sich hierbei handelt und welche Daten von dem jeweiligen Anbieter allgemein erhoben, verarbeitet, gespeichert und weitergegeben werden, entnehmen Sie den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.
Die Rechtmäßigkeit der Weitergabe der Daten ergibt sich aus Art. 6 Abs. S. 1 lit. b) DSGVO, zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart sowie unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. S. 1 lit. f) DSGVO zur Ermöglichung einer benutzerfreundlichen und unkomplizierten Zahlungsabwicklung. Weiter besteht unsere Rechtsgrundlage darin unserer mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag zu erfüllen gemäß Art. 6 Abs. S. 1 lit. b) DSGVO.
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Nach einem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige oder bei Besuch unserer Webseite wird mithilfe des Pixels auf unserer Webseite ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Das Cookie verarbeitet Daten darüber, ob Sie über eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite gelangt sind und ermöglicht es das Verhalten des Nutzers bis zum Kaufabschluss zu analysieren. Dies erlaubt es uns die Erfolgsrate unserer Facebook-Werbekampagnen nachzuvollziehen. Zusätzlich verarbeitet das Pixel Daten darüber, dass Sie unsere Webseite besucht haben und ermöglicht es die auf Facebook ausgespielte Werbung an Ihre Interessen anzupassen.
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Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Facebook stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de
Die erhobenen Daten sind für uns anonym und lassen für uns keinen Rückschluss auf den Nutzer zu. Sofern Sie bei Facebook registriert sind, kann Facebook die erfassten Informationen Ihrem Account zuordnen. Auch wenn Sie nicht über einen Facebook- Account verfügen bzw. bei Besuch unserer Webseite nicht eingeloggt sind, ist eine Verarbeitung und Speicherung Ihrer IP-Adresse und weiterer Identifizierungsdaten durch Facebook möglich.
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Sie können Ihre Einwilligung für eine Datenverarbeitung durch Facebook Pixel für unsere Webdomain jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen in unseren Cookie-Einstellungen anpassen. Weiterhin können Sie das Setzen von Cookies durch eine Anpassung der entsprechenden Einstellungen in Ihrem Facebook-Account unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads verhindern.
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Hierbei handelt es sich um eine Datenschnittstelle, über die wir Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite an Facebook zur Auswertung übermitteln. Hierdurch können wir Ihnen Werbeanzeigen passend zu Ihrem Nutzerverhalten auf unserer Webseite anzeigen lassen.
Diese Liste enthält beispielhaft Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden.
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Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Facebook stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de .
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Bitte beachten Sie, dass Facebook mittels Facebook Connect Informationen über die Anwendung bzw. Webseite erhält, einschließlich darüber, welche Handlungen Sie durchführen. Um den Prozess des Eingehens von Verbindungen zu personalisieren, besteht die Möglichkeit, dass Facebook in einigen Fällen bereits vor der Autorisierung der Anwendung oder Website eine begrenzte Anzahl von Informationen erhält. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Facebook:
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php ; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo .
Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Facebook stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Weitere Informationen dazu befinden sich hier:https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
Wir setzen zur Analyse und Optimierung unserer Webseite und Leistungen das sog. „Snap Pixel“ des sozialen Netzwerkes Snapchat ein, welches von Snap Inc., Market Street, Venice, CA 90291, USA betrieben wird („Snapchat“). Mit Hilfe des Snap-Pixels ist es Snapchat zum einen möglich, die Besucher unserer Webseite als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Snapchat-Ads“) zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Snapchat-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Snapchat-Ads nur solchen Snapchat-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserer Webseite gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Snapchat übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Snap-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Snapchat-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Snap-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Snapchat-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Snapchat-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“). Die Verarbeitung der Daten durch Snapchat erfolgt im Rahmen von Snapchats Datenverwendungsrichtlinie, die hier abrufbar ist: https://www.snap.com/enUS/privacy/privacy-center/.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit in unserem Präferenzcenter widerrufen.
Wir verwenden auf unserer Webseite Technologien von „Microsoft Advertising (früher Bing Ads)“, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend bezeichnet als: „Microsoft“). Microsoft Advertising erhebt und speichert Daten, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Microsoft Advertising ermöglicht uns die Nachverfolgung von Nutzeraktivitäten auf unserer Webseite, soweit die Nutzer über Anzeigen von Microsoft Advertising auf unsere Webseite gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Webseite, wird auf Ihrem Endgerät ein Cookie gesetzt. Dies ermöglicht uns und Microsoft nachzuvollziehen, dass ein Nutzer auf eine Microsoft Advertising-Anzeige geklickt hat und durch diese auf unsere Webseite weitergeleitet wurde. Microsoft und wir können auch nachvollziehen, dass der Nutzer eine vorher bestimmte Zielseite, eine sog. Conversion Seite erreicht hat. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Microsoft Advertising-Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden dabei aber keine personenbezogenen Daten des jeweiligen Nutzers verarbeitet. Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft übertragen und dort für grundsätzlich maximal 13 Monate gespeichert. Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch das sog. Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere von Ihnen genutzte Endgeräte hinweg verfolgen. Dadurch kann Microsoft Ihnen personalisierte Werbung auf Webseiten von Microsoft sowie in von Microsoft bereitgestellten Apps einblenden.
Wir verwenden Microsoft Advertising zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unserer Webseite analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Hierin liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der vorstehenden Daten durch den Drittanbieter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Die Auswertung können Sie verhindern, indem Sie vorhandene Cookies löschen und eine Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Webbrowsers deaktivieren. Wir weisen darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzen können. Zudem können Sie die Anzeige personalisierter Werbung durch Microsoft verhindern, indem Sie auf der nachfolgend verlinkten Webseite ein Opt-Out-Cookie setzen: http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out . Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen.
Informationen des Drittanbieters: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Microsoft entnehmen:
Datenschutzbestimmungen von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Nähere Informationen zu den Analysediensten von Microsoft Advertising: https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2
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